Не открываются снимки
Врач не может получить доступ к изображению из-за ошибки программы, компьютера, сети или хранилища данных.
IT-обслуживание стоматологических клиник
Современная стоматология зависит от компьютеров, медицинских программ, локальной сети, интернета, телефонии и доступа к снимкам.
Пока всё работает, IT-инфраструктура остаётся незаметной. Но даже небольшой сбой может задержать приём пациентов, остановить работу сотрудников и нарушить привычный режим всей клиники.
Когда IT подводит
Сбои в инфраструктуре останавливают прием пациентов
Не работает программа записи
Администратор не видит расписание, врач не может открыть карточку пациента, рабочие места теряют соединение с базой.
Пропадает интернет или локальная сеть
Компьютеры перестают обмениваться данными, не работает телефония, почта и онлайн-запись.
Сбоит техника
Зависает компьютер, не печатает принтер, выходит из строя накопитель или сетевое оборудование.
Теряются звонки и заявки
Не работает телефония, форма на сайте или электронная почта. Потенциальный пациент не может связаться с клиникой.
И самое опасное — всё происходит внезапно
Сегодня система работает, а завтра неисправность может остановить приём пациентов.
Цена простоя
Чем опасны сбои для стоматологической клиник?
01
Срыв расписания — даже одна техническая проблема может задержать приём, сдвинуть следующие записи и нарушить работу всей смены.
02
Подрыв репутации — пациенты воспринимают задержки, переносы и неразбериху как признак ненадёжности клиники и врача.
03
Прямые убытки — врачи и администраторы простаивают, часть приёмов переносится или отменяется, а некоторые пациенты уходят.
04
Нарушение привычного режима работы — сотрудники отвлекаются от своих задач, пытаются найти причину сбоя и звонят разным подрядчикам, которые отвечают только за отдельные участки.
Системный подход
Какие решения могут предупредить или устранить проблемы?
Обслуживание программ клиники
Настройка рабочих мест, устранение ошибок подключения к базе и взаимодействие с разработчиком медицинской системы.
Настройка компьютеров и локальной сети
Обслуживание рабочих мест врачей и администраторов, маршрутизаторов, Wi-Fi, принтеров и другого оборудования.
Поддержка диагностических рабочих мест
Проверка компьютеров, программ, сети и хранилищ, используемых для просмотра и сохранения снимков.
Защита компьютеров и доступов
Антивирусная защита, обновления, безопасные пароли и своевременное отключение учётных записей бывших сотрудников.
Настройка резервного копирования
Автоматическое создание копий баз, документов и настроек. Не просто копирование, а регулярная проверка возможности восстановления.
Единое управление IT-инфраструктурой
Сотрудникам не нужно определять, кому звонить. Мы диагностируем проблему и доводим её решение до результата, даже если требуется участие провайдера, разработчика программы или сервисного центра.
Нормальный рабочий день
Стоматология, где техника работает без проблем
Приём проходит по расписанию
Врачи и администраторы начинают работу без ожидания, перезагрузок и срочного поиска специалиста.
Программы и снимки всегда доступны
Рабочие места подключены к необходимым системам, а неисправности устраняются до того, как остановят работу.
Данные находятся под защитой
Резервные копии регулярно создаются и проверяются, доступы сотрудников контролируются.
Новые рабочие места подключаются без хаоса
Компьютеры, программы, почта и права доступа настраиваются по понятной схеме.
Достаточно одного обращения
При любой технической проблеме клиника обращается к одному ответственному специалисту.
Всё необходимое
IT-обслуживание стоматологических клиник под ключ
Мы не ограничиваемся ремонтом после сбоя. Мы выстраиваем работу IT-инфраструктуры так, чтобы она была стабильной, безопасной и готовой к развитию клиники.
- Поддержка компьютеров врачей и администраторов;
- Настройка локальной сети, интернета и Wi-Fi;
- Сопровождение серверов и программ клиники;
- Поддержка компьютеров, связанных с диагностическими системами;
- Резервное копирование и проверка восстановления;
- Настройка телефонии, почты, сайта и онлайн-записи;
- Антивирусная защита и управление доступами;
- Взаимодействие с провайдерами, разработчиками программ и сервисными центрами;
- Срочный выезд или удалённое устранение критических сбоев.
Форматы работы
Идем к успеху: шаги к стабильной работе и росту продаж
Разовый выезд
от 5000 ₽
- Решение одной задачи под ключ
- Диагностика и устранение неисправностей
- Рекомендации по дальнейшему развитию
Ежемесячное обслуживание
от 30 000 ₽ В месяц
- Полное сопровождение рабочих мест, серверов и сети
- Поддержка программ и диагностических компьютеров
- Ежедневная поддержка (телефон + удалённый доступ)
- Незамедлительный выезд в случае аварии Восстановление при сбоях и авариях
Также предлагаем вашему вниманию услугу первичной SEO оптимизации сайтов
Прямая связь
Расскажите, что происходит в вашей клинике
↗
Больше об услугах и подходе к работе — на основном сайте coryph.com.